烟台万达广场苹果店i-zone涉嫌欺诈消费者

被欺骗的消费者

烟台万达广场苹果店i-zone涉嫌欺诈消费者
卖坏电脑给消费者
我要投诉 2018.2.4在烟台万达广场苹果店花11800购买A1708，当场拆包装后开不开机，四五个店员试过之后解决不了，最后通过重启MacOs重装系统，当时店员一再承诺这是正常现象，电脑没有问题。将信将疑拿回家使用，期间未更新系统和装其他系统。24号再次出现开不了机，内书写资料全部丢失。
去售后检测说没有硬件问题 但是为什么多次出现开不开机 资料丢失问题？电脑肯定是有故障的 而且购买当天拆开包装就有故障 购买的苹果店以超过15天为由只给重装软件 拒绝换货。 PS：我是苹果老粉，使用过5台iPhone，2台iPad，现在一万多买了台故障电脑。烟台确实没有苹果直营店，省内只有济南和青岛有，万达、大悦城里的只是授权经销商、服务和素质照直营店差很远，劝大家不要再去烟台万达广场的苹果店购买了，说不定就成了冤大头，购买到坏机器。