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烟台论坛客户端9月29日讯(通讯员 李成修 崔方荣)提及西藏,很多人脑海中浮现的都是神秘而圣洁的雪域高原、纯净的蓝天白云,令人敬畏,令人神往。而对于援藏医生来说,西藏地区高寒的气候、缺氧的环境、艰苦的生活,才是他们真正要面临的工作、生活环境。因此,在海拔三四千米的高原工作,最稀缺的是氧气,最宝贵的是精神。
2021年3月1日,隋璐璐作为烟台毓璜顶医院莱山院区职能管理处副处长,受医院委派,到四千多公里外的西藏自治区日喀则市聂拉木县人民医院进行为期9个月的对口支援。这次进藏,隋璐璐的主要任务是帮助县医院通过二级医院评审。作为一名援藏医务工作者,他深知自己身上的责任与担当。他不惧艰难,不畏挫折,以自己的实际行动为县医院的管理水平提升和医疗技术的发展贡献力量。
身在高原 精神高于高原
高原反应,是进藏的必经一关,对于需要高强度工作的援藏医生来说,身体上的不适更是一道坎儿。
刚到聂拉木,血氧饱和度仅仅70%,头痛、恶心、胸闷憋气等严重的高原反应,让隋璐璐头痛欲裂、彻夜失眠,感觉像是在“渡劫”。“刚来的几个月身体很不适应,有时稍微走快了,心率就到150次/分,心慌,胸闷,颈部发紧。”隋璐璐说,“我是来的几名队员中高原反应最强烈的一个,那段时间体重整整掉了十斤。”然而事不等人。聂拉木县城地处边境,交通不便,医院的各项基础建设进度比较缓慢,另外,县医院职工大部分是90后,比较年轻,一定程度上缺乏管理经验和专业知识,所以很多事情都需要隋璐璐亲力亲为。
“身体特别不舒服的时候,也想过是不是要休整一下,县里的领导对我的身体情况也特别关心。但是一想到老一辈援藏人的‘老西藏精神’,想到县医院的工作,县医院同事们对我的需要,我打消了这样的念头。”面对这些情况,隋璐璐不断进行自我调节,努力克服高原反应,适应高原环境,很快进入了工作状态,白天、晚上甚至休息日都在医院里和同事们一起奋斗。
从心出发 推进医院精细化管理
在西藏工作和生活的这段时间里,隋璐璐深深地体会到,来到这里,不仅仅是医院管理和医疗技术上的指导,更多的是和一线医务人员的深入沟通和交流,主动帮他们、帮县医院解决各种实际困难。为了全面了解医院的情况,掌握一手资料,为医院评审打下坚实的基础,作为县医院的副院长,他始终坚守“行政职能科室为临床一线服务”的理念,在藏期间,他走遍了医院的每一个科室、每一个角落,从门诊到病房、从食堂到建筑工地,都留下了他忙碌的身影。
平常的工作涉及到医院管理的方方面面,从医疗、护理、院感、药事到行政、后勤,从医疗质量到医院服务,从党建到各项后勤工作,凡是需要他做的,事无巨细,他都是主动靠前,亲力亲为,从制度、流程到各种应急预案,从医院科室规划到各种标识导引,他逐一修改,力求既符合标准又贴合实际。
他随身携带着一个小本子,发现问题,做好记录,立即着手解决,涉及到多个部门的,他牵头成立了多个管理MDT小组,不明白的问题,他反复查阅各种资料,主动咨询烟台毓璜顶医院以及当地上级医院的专家,在他的办公室桌上放着一堆医院管理资料。
除了日常的工作外,哪里有需要,哪里就有他的身影。无论是白天和黑夜,无论是工作日还是周末,隋璐璐始终和医院的同事一起忙碌着,在他的不懈努力和坚持下,县医院的早交班和查房越来越规范,医院的门诊电子病历实现了从无到有的突破、住院电子病历等信息化管理也全面展开,走在了县级医院的前列。他的辛勤付出和踏实工作得到了全院同事们的认可,他们都说:“有隋老师在,心里特别有安全感”。在县医院庆祝第四个中国医师节大会上,他被授予优秀援藏工作者一等奖。
两地“共振” 助力智慧援藏
“聂拉木县肝病如肝包虫病、乙型病毒性肝炎、酒精性肝硬化、胆石症等具有较高的发病率,”隋璐璐介绍,“据县医院不完全统计,去年医院下乡查体时,仅一个乡就筛查出50余例肝包虫病患者,乙肝病毒感染率25%,但受各种条件限制,当地医务人员对肝病的综合诊疗能力,尤其是复杂疑难肝病的诊疗方面与内地医院还存在很大的差距。”鉴于此,在烟台毓璜顶医院的支持下,隋璐璐在聂拉木县人民医院成立了肝病多学科综合门诊及肝病多学科诊疗团队,并联系来自北京、上海、广州、甘肃、青岛、烟台等地的专家举办了聂拉木县第一届希峰肝病基层医学论坛,为全县各级医务工作者传经送道。邀请这么多的专家进行公益授课,这在聂拉木县历史上也是首次。
同时,隋璐璐积极推动远程诊疗的开展,在烟台毓璜顶医院各级领导的大力支持下,建立了烟台毓璜顶医院-聂拉木县人民医院远程门诊,远程查房、远程会诊、远程教学等也同步开展起来,真正实现了优质医疗资源的下沉,据悉,截至目前已开展远程指导手术3人次,远程查房3人次,远程门诊10余人次。
“在哪里当医生都是为人民服务,这是一名党员的初心和使命,能被选中去援藏很幸运,这对我们也是一种历练。如果能尽我所能帮助县医院提升管理水平和医疗服务质量,帮助到广大的藏族患者,我会感到非常满足和自豪。”援藏工作虽然辛苦,但隋璐璐表示非常珍惜这次机会,援藏经历也将成为他人生的宝贵财富。
倾力而为 奉献在雪域高原
在聂拉木,隋璐璐将自己的一片赤诚献给了当地的藏族群众,但对家庭而言,他说自己总是亏欠的。“家里人对我的工作非常支持,我的爱人在北京进修,两个孩子分别由双方父母照看,我在西藏的工作很忙,双方父母的身体也不好,平时对他们和孩子的关心不够,我心里对他们充满了愧疚。”和其他很多援藏医生一样,隋璐璐在远离亲人的高原上,家庭不能照顾,忠孝不能两全,但他却无怨无悔。他说:“我要把对家人的愧疚化为援藏的动力!”
其实,家人对他的这份支持有着更多的传承和理解。隋璐璐的爷爷、父亲都是医生,从小受父辈的影响,他很早就立下了学医的志愿。学医的路很漫长,也很艰辛,但他一点也不怕,并一直践行着职业赋予的使命。
对于援藏医生来说,虽有恶劣环境的折磨,心里孤独的煎熬,却也是意志的磨练和心灵的净化。隋璐璐说,希望通过我们的努力,能为西藏医疗卫生事业的发展添砖加瓦,圆藏族同胞的“健康梦”。
就是这样一批又一批,来了又走、走了又来,抛家舍业的援藏医生们,为这片雪域高原带来了健康的希望,成了行走在雪域高原的健康“守护神”。
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